Vilkår & Betingelser

Sidst opdateret: 5. december 2025

1. Booking og Aftaler

Når du booker en behandling hos Klinik Irelya, indgår du en bindende aftale. Vi forbeholder os retten til at afvise eller annullere bookinger i særlige tilfælde.

2. Aflysning og Ændring

Vi beder venligst om minimum 24 timers varsel ved aflysning eller ændring af din booking. Ved aflysning med mindre end 24 timers varsel forbeholder vi os retten til at opkræve et gebyr på 50% af behandlingsprisen.

Ved udeblivelse uden forudgående varsel kan det fulde beløb opkræves.

3. Betaling

  • Betaling kan foretages kontant, via MobilePay eller betalingskort
  • Ved nogle behandlinger kan der kræves forudbetaling ved booking
  • Priser kan ændres uden varsel
  • Alle priser er inklusiv moms

4. Behandlinger

Alle behandlinger udføres af certificerede og erfarne fagpersoner. Vi gør vores bedste for at levere den bedst mulige service, men kan ikke garantere specifikke resultater, da disse kan variere fra person til person.

Det er vigtigt, at du informerer os om eventuelle allergier, medicin eller helbredsproblemer før behandlingen.

5. Sundhed og Sikkerhed

  • Vi forbeholder os retten til at afvise behandling, hvis vi vurderer, at det ikke er sundhedsmæssigt forsvarligt
  • Visse behandlinger kan have kontraindikationer - konsulter altid din læge ved tvivl
  • Vi følger alle gældende hygiejne- og sikkerhedsregler

6. Gavekort

Gavekort udløber ikke og kan bruges til alle vores behandlinger. Gavekort kan ikke ombyttes til kontanter og kan ikke refunderes.

7. Forsinkelser

Vi bestræber os på at overholde alle aftaler. Hvis du kommer for sent til din aftale, kan behandlingstiden blive forkortet, og det fulde beløb vil stadig blive opkrævet.

8. Ansvarsfraskrivelse

Klinik Irelya er ikke ansvarlig for tab, skade eller personskade opstået som følge af behandlinger, medmindre det kan bevises, at skaden er forårsaget af grov uagtsomhed fra vores side.

9. Ændringer af Vilkår

Vi forbeholder os retten til at ændre disse vilkår og betingelser når som helst. Ændringer træder i kraft ved offentliggørelse på vores hjemmeside.

10. Kontakt

Hvis du har spørgsmål til vores vilkår og betingelser, er du velkommen til at kontakte os:

Klinik Irelya

Hovedvejen 153, 2600 Glostrup

Telefon: +45 50 121 121

Email: info@irelya.dk